Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd, mits ze ongebruikt, onbeschadigd zijn, alle labels nog bevestigd zijn en verpakt zijn in de originele verpakking. Vul onderstaand 'Herroepingsformulier' in als je hiervan gebruik wil maken.

HET PRODUCT/MAAT RUILEN:

Stuur ons dan even een mailtje op info@jaapcowoofwear.com, dan begeleiden en helpen we je indien van toepassing met eventuele prijsaanpassingen.

RETOURKOSTEN:

Retourkosten zijn altijd voor eigen rekening. Je mag zelf uiteraard de vervoerder kiezen en het terugsturen naar ons retour adres onderaan de pagina.

WAT STOP IK IN HET RETOURPAKKET?

Het product wat je terug wil sturen. Voeg altijd het ordernummer van je bestelling toe (begint met #) middels een briefje in de doos. Anders wordt de retour niet geaccepteerd.

Onder het formulier vind je alle aanvullende retourvoorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je je retour verstuurt.

CREDITERING:
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product verwerken wij de creditering binnen vijf (5) werkdagen. Het terug te betalen bedrag wordt overgemaakt via de betaalmethode die bij de oorspronkelijke bestelling is gebruikt.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten altijd worden ingehouden, ook wanneer bij de oorspronkelijke bestelling sprake was van gratis verzending of wanneer je een deel van de bestelling retourneert en deze hiermee onder het gratis verzendbedrag komt.

GRATIS CADEAU BIJ JE BESTELLING?

Bij verschillende acties en vanaf verschillende orderwaardes ontvang je gratis producten (deze kun je zien in de checkout). Bijvoorbeeld bij een minimaal bestelbedrag vanaf €75 of €100 ontvang je een gratis cadeautje.

Retourneer je (een deel van) je bestelling waardoor het uiteindelijke orderbedrag onder het actiebedrag uitkomt? Dan dienen de gratis ontvangen cadeautjes ongebruikt mee geretourneerd te worden.

Wanneer een gratis actieproduct niet wordt geretourneerd of gebruikt is, behouden wij ons het recht voor de verkoopwaarde van het betreffende product in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag (deze vind je op de website).

BELANGRIJK:

1. Speelgoed kan uitsluitend worden geretourneerd indien het ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.

2. Gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd, gecrediteerd of geruild.

3. Sale-artikelen worden terugbetaald als shoptegoed.

4. We accepteren geen producten die beschadigd zijn of onder de haren zitten i.v.m. hygiëne.

5. Voor aankopen die zijn gedaan op markten, evenementen, beurzen en pop-up locaties geldt geen retourrecht. Wij adviseren daarom om producten vooraf goed te bekijken en indien mogelijk te passen.

RETOUR ADRES:
Jaap & Co – Woof Wear
Meidoornstraat 5
5712 NP Someren
Nederland